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代理网上报税-网上办税服务厅关于CA问题的汇总解答
编辑:上海程税财务代理有限公司   发布时间:2017-04-14

本公司专业办理代理网上报税业务,目前已与上海多家客户合作此项服务,现根据多年的从业经验,将在代理网上报税业务过程中经常遇到的问题整理如下:

1.登录税务网上服务厅,显示“该CA没登录权限”,如何处理?

答:

(1)先联系网上电子报税服务商,查询网站端是否开户。

(2)如果已经开户,请与服务商核对CA序列号是否一致。

2.用CA登录网上办税服务厅时,系统提示“无相关纳税人信息”,要怎么处理呢?

答:

(1)这是CA序列号与电子报税不匹配引起的。请联系网上电子报税服务商核对该CA证书的序列号,网厅可以从电子报税端自动同步数据;

(2)用户通过用户名密码登录后,到“企业档案”区域,进行CA证书权限设置;

(3)联系所在地主管税务机关开通。

3.网上办税服务厅如何操作CA证书认证?

  答:

   使用网上办税服务厅的某些功能时,需要您使用CA证书进行身份验证。先选择USB方式登录,再选择USB方式以及USB种类,最后输入数字证书密码,点击【登录】按钮,验证CA证书。

4.非新办企业无法使用CA证书登录网上办税服务厅,怎么回事?

  答:

   可能是CA证书中的信息与企业税务登记信息不一致(如组织机构码、统一社会信用代码、纳税人识别号等信息)所致,请您至上海市数字认证书认证中心更新证书。您也可使用【用户名+密码】的方式登录网上办税服务厅。

5.新办企业无法使用CA证书登录网上办税服务厅,怎么回事?

  答:

   请联系网上电子报税服务商,确认是否已办理电子申报开户(统一社会信用代码或纳税人识别号、登记序号已绑定CA证书)。如您是当日刚办理的电子申报开户,请第二日再使用CA证书登录网厅,办理涉税事项并签名。


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